Наверх
  • 22 августа, Среда

Официальный релиз

Уважаемые абоненты!

Сегодня нам отключили 14 каналов из цифрового пакета телевидения. И, к сожалению, в ближайшее время будут отключены ещё несколько. Причина проста и одновременно поразительна – компания, продающая права на данные каналы, внезапно решила, что мы «уже крупный оператор областного уровня с десятками тысяч клиентов в 12 городах».

Мы действительно работаем в 12 городах, у нас действительно 80 тысяч клиентов, но это по услуге интернет! Количество клиентов КТВ на порядки меньше. В четырёх городах телевидения нет вообще, в двух других городах строительство сети началось в марте этого года, ещё в двух строительство закончилось в феврале этого года, ещё в двух – только год назад. Стоит ли говорить, что мы просто физически не успели набрать хоть сколько-нибудь солидную абонентскую базу!

Но наши доводы не были услышаны, и нам подняли стоимость в шестнадцать(!) раз. Сумма получилась совершенно фантастической – мы столько даже не собираем со всех КТВ-клиентов.

В данной ситуации у нас было два пути. Первый – увеличить абонентскую плату за нашу услугу до 160-180 рублей в месяц и оставить эти каналы. Второй – не увеличивать стоимость и отказаться от этих каналов. Мы выбрали второй путь, потому что изначально позиционировали наше телевидение, как качественную и доступную большинству услугу. Мы понимаем, что для некоторых абонентов отсутствие данных каналов будет критично, и мы сожалеем, если они решат уйти он нас. Разумеется, мы вернём деньги за неиспользованное время.

Тем не менее, мы остаёмся верны своим принципам – для нас важнее качество картинки, скорость реакции на неполадки и цена, чем дорогой контент. В ближайшее время мы постараемся максимально полно заменить данные каналы, благо адекватных предложений на рынке хватает. Надеемся на Ваше понимание и приносим извинения за неудобства. С уважением, коллектив компании «Интерра».
Рубин Длинный

Комментарии (47):

compaq
+435

Можно поинтересоваться новым списком каналов, ну и коснётся ли данная проблема IPTV, услуга вроде, другая - как ранее писалось на сайте?

Ivan
+388

Можно поинтересоваться новым списком каналов

Списка пока нет. Во-первых, часть каналов, возможно, удастся спасти, взяв их у другого дистрибьютора. Во-вторых, оставшиеся пустоты ещё не заполнены, но обязательно будут, но вот чем именно - пока неясно. Как только всё устаканится, обновлённый список появится на сайте.

ну и коснётся ли данная проблема IPTV, услуга вроде, другая

Услуга другая, но поставщики те же. Поэтому - да, коснётся. Но речь идёт о расширенном пакете, в бесплатном базовом - без изменений.

compaq
+435

У вас же много "Интерр" по региону напилено, если вести подсчёты абонентов, ... или долго и дорого лицензии получать?

compaq
+435

Не понял вопроса.

По лицензированию отдельно дочек, к примеру Интерра - Юго-Запад - абонентская база, к примеру - 500 абон. -лицензию на трансляцию КТВ на эту дочку персональную. И так по филиалам...У каждого филиала ведётся отдельный подсчёт.

Ivan
+388

Мне кажется, вы не совсем понимаете суть проблемы. Какая разница, как ведётся подсчёт? Со стороны дистрибьютора он ведётся неверно - вот в чём суть. И ему без разницы, как организована юридическая сторона дела.

Ivan
+388

И, кстати, у нас есть все лицензии на всех операторов, входящих в телекоммуникационную группу. Хотя - ещё раз - я совсем не понимаю, какое это имеет значение в данном случае.

compaq
+435

Со стороны дистрибьютора он ведётся неверно - вот в чём суть. И ему без разницы, как организована юридическая сторона дела.

Всё понял.

-1

Мне пофиг на количество каналов, я останусь с Интеррой )))

+26

Если бы вы не написали я бы и не заметил, я до тех каналов и не доматываю никогда 2.gif

compaq
+435

я бы и не заметил, я до тех каналов и не доматываю никогда

А что за каналы, можно поинтересоваться?

RStiefel
+59

из множества каналов пользуюсь только 30-ю - составлен фаворит список, осталные каналы вообще не вижу. Нешнл Географик и другие путешествия и приключения, около научные, типа Нано, в общем на семью 30 каналов.

и да, огласите список выбывших

+26

А что за каналы, можно поинтересоваться?

Дак включи телевизор и пролистай. Есть каналы, которые не показывают, но я не помню какие. Несущественные для меня. А сейчас уже не дома.

-34

Есть каналы, которые не показывают, но я не помню какие

вот и вся потеря

compaq
+435

А я останусь с Интеррой даже если все каналы отключат

1.gif А если другие провайдеры предоставят тарифы и условия поинтересней?

spoon
-1

А я думаю куда подевался Матч Боец и ещё пару классных каналов, блин разочаровали конечно, что делать то теперь?7.gif

spoon
-1

Размышляя дальше) это что получается, каналов стало меньше, а платить все равно 100 руб. придется? Не порядок!

Тимофей Подкорытов
-8

Иван а если я решу от вас сбежать в плане КТВ, получиться тариф поменять на просто интернет без тв?

Ivan
+388

это что получается, каналов стало меньше,

Каналы в ближайшее время добавим новые. Так что количество не изменится.

Ivan
+388

если я решу от вас сбежать в плане КТВ, получится тариф поменять на просто интернет без тв?

Да, конечно.

Ivan
+388

ДОМ КИНО останется?

100% да.

compaq
+435

100% да.

Может Красная Линия будет, или он платный?

Тимофей Подкорытов
-8

Активируем 60 часов.

Umnitsa
+123

Иван, а нельзя кнопку с ДОМОМ КИНО перенести с 96 позиции на 35-40????

vegas
-356

а нельзя кнопку с ДОМОМ КИНО перенести с 96 позиции на 35-40????

в настройках телевизора много чего можно6.gif у меня дом кино на 29 кнопке

+11

del

+11

и нам подняли стоимость в шестнадцать(!) раз

В данной ситуации у нас было два пути. Первый – увеличить абонентскую плату за нашу услугу до 160-180 рублей в месяц и оставить эти каналы

или в 16, или в 1.6-1.8 раз... увеличение абон.платы явной погоды бы не сделало, я думаю.

Ivan
+388

или в 16, или в 1.6-1.8 раз... увеличение абон.платы явной погоды бы не сделало, я думаю.

Речь же идёт не о всех каналах, а только о 10%.

Проще говоря, если вы ежедневно покупаете 10 разных фруктов, и один из них вдруг стал стоить в 16 раз больше, то вся корзина не подорожает также в 16 раз.

+11

точно, ступил немного... ))

Тимофей Подкорытов
-8

Задача: Посмотреть ЧМ по футболу в хорошем качестве. Кабельные не предоставляют такой возможности, у Интерры нет HD, у Моста и Гаранта с задержкой на 2 часа. Наткнулся на рекламу первого канала, предлагают смотреть в 4К, зашел в смарт приложения, там появилась закладка первого, отсюда вопрос: какую скорость надо подключить в Интерре чтобы смотреть в качестве 4К?

Ivan
+388

30 мегабит - за глаза (по факту достаточно 15-20), но есть НО.

4К контент - штука привередливая. Если между сервером и клиентом большое расстояние, то это значит, что трафик проходит через множество сетей и узлов маршрутизации, принадлежащих разным операторам. Поэтому важно, чтобы на всём пути данная скорость обеспечивалась, и что ещё важнее - чтобы не было никаких потерь (чтобы узлы не были перегружены). И если в случае непрямого эфира можно подождать пока часть контента подгрузится, то с прямым эфиром такой фокус не пройдёт, где-нибудь икнёт - у вас тоже подвиснет, или сам исходящий сервер не будет справляться с такой нагрузкой, а вы нас ругать станете. Лично я считаю, что HD уже по сетям неплохо ходит, а 4К - это либо для оффлайн режима либо, в крайнем случае, для передачи внутри одной сети.

+11

какую скорость надо подключить в Интерре чтобы смотреть в качестве 4К?

блох у вратаря разглядывать собрался чтоли? ))

+26

Жена просила передать спасибо за тв1000 русское кино. Передаю )

Тимофей Подкорытов
-8

А мне понравилось вчерашнее сообщение от Convex (Конвекс) Первоуральск (не являюсь абонентом). вчера в 19:00

С сегодняшнего дня и до конца Чемпионата Мира по футболу 2018, компания Конвекс предоставляет всем абонентам, подключенным на тарифы с Цифровым ТВ, доступ к каналам, транслирующим матчи ЧМ 2018!

Увидеть матчи ЧМ 2018 можно будет на каналах: • Первый канал HD — кнопка 147 • Россия 1 HD — кнопка 146 • МАТЧ! ТВ HD — кнопка 178

Первый матч состоится уже 14 июня в 20:00 по местному времени. В нём сразятся Россия и Саудовская Аравия. Не пропустите!

Ivan
+388

Честно говоря, не понял фишки. Первый канал, Россия 1 и Матч ТВ входят в первый мультиплекс и обязательны для трансляции всеми операторами во всех пакетах. Не только во время чемпионата мира.

Ivan
+388

А, вот оно что. По мне так несущественно.

+184

Самое плохое, что канал Мульт (ребёнку часто включали, а Карусель и Дисней не замена к сожалению) и придатки Матч-тв пропали (типа Арены и ещё чего-то)

+89

Самое плохое, что канал Мульт

да, с мультиками проблема, дети щелкают с канала на канал и ничего не заинтересовывает... спасибо за мультиманию, но хотелось бы ещё парочку... я сам телевизор не смотрю, только скачанные фильмы и сериалы, так что дети единственные потребители кабельного, добавьте для них контента.

Ivan
+388

Сегодня включили мультяшный канал "Пингвин ЛоЛо" на 80-ю кнопку.

gorod-p
+2

Несколько дней назад был канал НАШЕ ТВ. Он вернется или уже всё?

+48

Только увидел ваш релиз. Уже хотел звонить )) Канал История, Моя планета, Игра, Наш Спорт и Арена. Самые лучшие для меня исчезли. Не знаю как и быть.

BETEPAH
+472

Тв Игра то же исчез? Вот вроде на днях был. Я в трауре. Часто Ч.Г.К. старенькие смотрел....

+184

в Игра то же исчез? Вот вроде на днях был. Я в трауре. Часто Ч.Г.К. старенькие смотрел..

зато сейчас много всяких Дач, Усадеб и магазинов на диване. плохо конечно. ТВ так-то почти не пользуюсь, но давеча пришлось пощёлкать по каналам - выбрать нечего вообще

Ivan
+388

Уважаемые абоненты! Запустите автонастройку вашего телевизора - за прошедший месяц мы добавили 25 каналов.

Оставлять комментарии могут только
зарегистрированные пользователи, войдите или зарегистрируйтесь.
Последние записи блогов

Mamma Mia! 2

  • 21.08.2018
  • 0

Детское

  • 20.08.2018
  • 5

Надо

  • 12.08.2018
  • 4