Возврат денег за билет
Авиакомпании обяжут оперативно возвращать деньги за билет при задержках.
Такая мера защитит права пассажиров.
В Государственную думу внесен законопроект, который позволяет гражданам сдать авиабилет в аэропорту и приобрести другой после трех часов ожидания задержавшегося рейса.
Авторы законопроекта поясняют, что эта мера позволит повысить конкуренцию и защитит права пассажиров, пишет парламентская газета.
«В случае, если по вине авиакомпании рейс по прошествии трех часов так и не состоялся, пассажир вправе сдать билет в аэропорту вылета и получить его полную стоимость на руки», — сказал первый замглавы комитета Госдумы по энергетике Игорь Ананских.
Парламентарий добавил, что количество самолетов ограничено, и авиакомпании часто не могут заменить воздушное судно в случае поломки. Это и приводит к массовым задержкам.
© 66.ru