Наверх
  • 26 сентября, Среда

Тарифам ЖКХ добавят прозрачности

Минстрой подготовил новые правила управления многоквартирными домами.

Управляющие компании (УК) будут обязаны раскрывать жильцам структуру тарифов на свои услуги. Соответствующие поправки в ряд нормативных актов, регулирующих управление многоквартирными домами, подготовлены Министерством строительства и ЖКХ. Помимо этого, УК придется заранее извещать жильцов о повышении цен на услуги и проведении ремонтных работ. Подобные новации повысят ответственность управляющих организаций и позволят гражданам избежать переплат, считают эксперты.

Правила оповещения пользователей услуг управляющей компании и жилищных кооперативов значительно ужесточаются. УК будут обязаны за месяц информировать жильцов о повышении тарифов ЖКХ и раскрывать информацию о том, из чего складывается стоимость услуг по управлению многоквартирным домом. Эти требования впервые предусмотрены в подготовленных Минстроем поправках в ряд нормативных актов, регламентирующих управление многоквартирными домами (текст документа есть в распоряжении «Известий»).

Согласно новым требованиям сведения об увеличении цен на услуги, предоставляемые УК, а также о росте тарифов ЖКХ должны быть вывешены на видном месте в подъезде дома. При этом извещение необходимо печатать на официальном бланке компании. А оповещать жильцов о введении новых тарифов — не менее чем за 30 суток до поступления платежки.

Информация о других плановых мероприятиях управляющих компаний должна быть предоставлена собственникам жилья не позднее чем за трое суток до проведения работ. Речь прежде всего о ремонте и осмотрах зданий. Сейчас на практике УК извещают только о плановых отключениях воды и прочих коммунальных ресурсов.

Еще одно важное нововведение касается стоимости услуг управляющей компании. В поправках указано, что размер платы в пользу УК определяется на общем собрании собственников жилья. И действует один год. При этом управляющие компании будут обязаны предоставить гражданам положение о размере оплаты не менее чем за 30 дней до даты собрания.

В поправках появились и другие положения. В частности, регламентируются сроки приема и фиксации заявки по поводу неисправности систем и устранения неполадки, ответственность за невыполнение заявки в срок. Подробно описаны требования к персоналу. Например, сотрудник службы при осуществлении услуги по ремонту, если требуется его присутствие в жилом помещении, должен иметь при себе не только необходимый перечень документов, подтверждающих его рабочий статус, но также и распечатанную заявку и даже бахилы, чтобы не создать дискомфортных условий для собственника.

Еще один пункт — УК придется доводить до жильцов сведения о местах накопления отходов и сбора отходов с 1-го по 4-й класс по виду опасности. Речь идет о таком опасном мусоре, как отработанные ртутьсодержащие лампы, и другом. В частности, УК обязана разместить в помещениях общего пользования в жилых домах соответствующую памятку. При этом ответственность за наличие опасных отходов в общем мусоре будет нести управляющая компания.

— Мы предлагаем сделать обязательным не просто выполнение определенного перечня работ, но и утвердить базовые критерии качества обслуживания, — пояснили «Известиям» в Минстрое.

Подробное предоставление информации о работе и стоимости услуг УК дает собственникам жилья возможность избежать переплат за навязанные услуги, считает юрист судебно-аналитического отдела Heads Consulting Александра Елизарова.

Первый зампред комитета Госдумы по жилищной политике и ЖКХ Александр Сидякин поддержал нововведения, предлагаемые Минстроем.

— УК теперь будут более активно шевелиться, доказывать свою полезность для жильцов. Зачастую многие компании не утруждают себя элементарными вещами. Например, поговорить с людьми, не превращая бытовую проблему в повод недовольства гражданина властью, — отметил депутат.

Такие правила уже давно стоило ввести, считает первый заместитель председателя комитета Общественной палаты РФ по общественному контролю Артем Кирьянов.

— Нет никаких сомнений, что люди, которые платят УК, должны обладать доступом к любой информации. К сожалению, сейчас это не так в 99% случаев, — рассказал он. Также необходимо усиление контроля за тем, как новые правила соблюдаются, подчеркнул Артем Кирьянов.

Подготовленные Минстроем поправки детально описывают обязанности УК, за счет этого не остается места для произвольных толкований правил работы управляющих организаций. В результате качество услуг и прозрачность отрасли должны заметно возрасти, считают в ведомстве.

Источник: Известия

Комментарии (10):

RStiefel
+74

Система ЖКХ работает как пылесос по изъятию денег у населения в пользу собственников и руководителей ресурсоснабжающих организаций, а УК уготована роль козлов отпущения, мальчиков для битья, расходного материала и прочее. При выполнении только указанных правил честные УК должны обанкротиться и слиться после недолгой борьбы, отправив деньги жильцов в виде штрафов в надзорные органы.

о росте тарифов ЖКХ должны быть вывешены на видном месте в подъезде дома. При этом извещение необходимо печатать на официальном бланке компании... При этом ответственность за наличие опасных отходов в общем мусоре будет нести управляющая компания и прочая хуавей1.gif

напридумаете себе всяких мурзилок, а оно вон чё9.gif

не превращая бытовую проблему в повод недовольства гражданина властью, — отметил депутат.

не вижу ничего страшного, работаем по законам свободного рынка - человек человеку волк.

compaq
+438

RStiefel

То что общественникам - возмутителям перепадает немножко няшки меня очень возмущает! Прошу поправить вашу сатирическую картинку! 1.gif

BETEPAH
+492

Прошу поправить вашу сатирическую картинку!

Ну и на картинке изображен баран,а не козел.))

compaq
+438

Ну и на картинке изображен баран,а не козел. Рога видать уже спилили. 2.gif

+202

Ну и на картинке изображен баран,а не козел. Рога видать уже спилили.

Не поверишь, но это разные виды животных и отличаются не только рогами.

+6

по традиции, привет Чудиновой Н.Л. от жителей Ленина 25а. Наталия Леонидовна, отпишитесь тут, что бы жители знали что вы время от времени хоть какие то законы в своей сфере изучаете )

BETEPAH
+492

Ну и по традиции вопрос,а чем она так прославилась? Что чудит?

RStiefel
+74

от жителей

говорит о себе во множественном числе, как будто бы их несколько. В частности, такая манера характерна для знати и представителей королевских домов и еще... что там писал незабвенный Марк Твен

Napas
+1

Сегодня пришла квитанция на 15т.р (только отопление+электричество), как оказалось всему дому астрономические суммы насчитали. Похоже, судя по новости январь оплатит энергосбыт (или УК), как подарком жильцам на новый год 2.gif

compaq
+438

январь оплатит энергосбыт (или УК)

Не переживайте, они в накладе не останутся. Более того, возможно компенсируют только тем кто обратится с претензией, хотя не знаю точно. Но все равно удачи вам!

Оставлять комментарии могут только
зарегистрированные пользователи, войдите или зарегистрируйтесь.