Покупка подарка обернулась походом в суд
В Первоуральский отдел Роспотребнадзора обратился потребитель с просьбой, защитить его права в суде. В заявлении потребитель указал, что запланировал приобрести карабин фирмы«Тигр» в подарок брату. Потребитель оплатил полную стоимость товара (46 020 рублей) в магазине «12 калибр» в Екатеринбурге.
Оплата карабина подразумевала не только внесение полной стоимости оружия, но и хранение в магазине до момента получения братом потребителя лицензии на приобретение нарезного оружия. Продавцы убедили потребителя, что данный карабин будет у них храниться до того момента, пока за ним не приедет владелец с лицензией.
Однако уже через шесть дней после оплаты товара продавец позвонил потребителю и сообщил о том, что оплаченный им карабин был ошибочно продан еще раз другому человеку. Поэтому потребителю было предложено подъехать в магазин и написать отказ от покупки.
Не согласившись с такими возмутительными действиями продавца, мужчина обратился в магазин с письменной претензией, где указал свои основные требования –принять отказ от договора купли-продажи карабина, выплатить разницу в стоимости на сегодняшний день аналогичного товара, возместить денежную компенсацию за пользование чужими деньгами, выплатить компенсацию морального вреда.
В ответе на претензию руководство магазина предложило возвратить уплаченную за карабин сумму, а иные требования проигнорировало. В связи с этим потребитель и обратился за помощью в Управление Роспотребнадзора.
Надзорное ведомство, учитывая специфику товара (огнестрельное оружие относится к продукции, представляющей потенциальную опасность для жизни и здоровья человека) посчитало необходимым обратиться в суд с исковым заявлением в защиту прав конкретного потребителя.
Первоуральским отделом Управления Роспотребнадзора по Свердловской области было подготовлено исковое заявление в защиту потребителя и направлено на рассмотрение в суд общей юрисдикции. Судом первой инстанции в удовлетворении требований было отказано в полном объеме. Не согласившись с решением суда, специалисты надзорного ведомства направили в судебную коллегию по гражданским делам Свердловского областного суда апелляционную жалобу.
Судебной коллегией было вынесено апелляционное определение, согласно которому решение Первоуральского городского суда Свердловской области было отменено и принято по делу новое решение: взыскать с продавца в пользу потребителя уплаченные по договору денежные средства, неустойку за нарушение срока возврата уплаченных по договору денежных средств, компенсацию морального вреда, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, всего более 80 тысяч рублей.
В свою очередь организация-продавец подала кассационную жалобу в Седьмой кассационный суд общей юрисдикции. Согласно вынесенному кассационному определению апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Свердловского областного суда года осталось без изменения, кассационная жалоба – без удовлетворения.
Решение суда первой инстанции от 01.06.2020 г. гражданское дело 2-1419/2020
Источник: Управление Роспотребнадзора по Свердловской области
Комментарии (44):
Продавец конечно накосячил, но покупатель тот еще жлоб
Обидно, когда твою волыну продают кому-то другому. Йап тоже засудил.
Обычное дело в продажах) зато теперь точно знаю, где карабин не буду покупать
Управление Роспотребнадзора по Свердловской области
избирательно работает орган, то у него спор имущественного характера должен осуществляться в рамках судопроизводства и мах что могет - оказать консультационные услуги. Тут же орган посчитал необходимым САМ обратиться в суд с исковым заявлением в защиту прав конкретного
потребителя, "учитывая специфику товара"
Если разрешение на покупку оружия новое придётся оформлять, то действия понятны.
Даа, в мирном порядке не решили вопрос, попали на штраф...Мне бы тоже было обидно, когда мой товар продали кому другому.
я бы не стала судиться, всяко может быть в жизни
Какато стюардесса на сайте?
7 лет молчания. 2 поста. Настораживает?
Зато слово - золото. Я б 7 лет молчал, такова бы сказал, ухх
Первач,не?
Ага. И логин и пароль помнит. Я иногда через месяц то забываю, а тут....
доброе слово - лучшее оружие!
Без карабина - так себе..
Синергетическая связь доброго слова и карабина
а еще: Синергетическая связь доброго слова и скалки
Одно дело в жизни, другое на работе.
Всё верно. Каким образом вёлся учёт и хранение опасного товара, если его по ошибке продали?
Лизе привет привет
Нет, не соглашусь с вами.
С каждым может случиться форс-мажор, тем более если на тебя работают люди, такие недоразумения случаются. И лично я никогда не буду наживаться на ошибках других.
Привет, Мидвед
Ну так давайте тяп-ляп будем относиться к оружию: не будем его регистрировать, хранить надлежаще, не будем получать лицензию, пусть карабины будут в каждом углу валяться. Есть вещи, где разгильдяйство недопустимо: не садись пьяным за руль, не лечи заочно, не нарушай ТБ и т.п. Оружие - в их числе. Я бы сажал за такое, если честно.
Да где тут нажива..
И не ошибка это, а разгильдяйство
Это в крации..
Первач шустёр
Он даже шустрее меня
Шустрее всех карочъ..
я старый и хромой селезень
короч, я бэ не судилась
коллега по форуму (житель штата Вермонт) писал, что у них на двоих с котом три ствола и ни одной лицензии, ибо не нужно
ачо не на пенсии?
Тогда Десу не станет хватать
Значит робота надо в аренду сдать, тогда будет хватать и Десу и Первачу
Дэс , дотолкаешь до ближайшего мангала или помочь ?
В Техасе достаточно справки от психиатра. Как в Вермонте, не знаю.
так
же!
п.33
п.33 Битый небитого везёт
Шкварочки
.
Поделишься ?
Если доберусь, тебе первая сковородка
Гостиница "Минск" в Минске, года семидесятые. Завтрак, заказал драники. Подавали в порционной сковородочке, а там драники и шипящие, скворчащие свиные шкварки. Вредно для здоровья до ужаса. Эх...
Это он проверить хочет, насколько я съедобен. Не загнётесь, тоже попробует
Я там в 90-е останавливался, о белорусской кухне хорошего вообще ничего сказать не могу. Пюре и сало куда ни ткни
Когда в армии служил , пацанам хохлам из дому присылали в посылках (в зимнее время обычно) маленькие домашние колбаски в полиэтиленовых банках , залитые смальцем . Вытрясешь всё это на сковородку , да с лучком . Действительно ---эх !
Может и к лучшему, что судьба решила так, не нужно ему ружжо. Есть же примета, мол нельзя ножи дарить, вот огнестрел тоже не айс