Всем здравствуйте и хэллоу! Это тридцать седьмой выпуск проекта «Подытожим». Мы в редакции «Интерра ТВ» часто обсуждаем новостную повестку Первоуральска (да и федеральную, конечно же), и многое остаётся за кадром. Поэтому было решено – создать отдельную рубрику, где будем подводить итоги недели вместе с вами, пользователи сайта. А ответственная за эту вакханалию теперь я – Кристина Сепьёва.
„Воду мы начинаем ценить не раньше, чем высыхает колодец“.
Для 9,5 тысячи первоуральцев эта неделя началась, мягко говоря, с жутких неудобств. Авария на Нижнесергинском водопроводе заставила поволноваться очень многих.
Но давайте вспомним хронологию событий и потом сделаем выводы.
Первой об аварии сообщила одна из управляющих компаний города - “Даниловское”.
(скрин с официальной группы "Ваше Даниловское" Вконтакте)
Информация от пресс-службы администрации города появилась утром 2 декабря. В паблике Вконтакте сообщалось, что на водопроводе Нижнесергинском - плановые работы.
(скрин с официальной группы администрации Первоуральска Вконтакте)
Поздно вечером пресс-служба администрация города принесла горожанам извинения за временные неудобства из-за сниженного давления подачи воды, а также проинформировала о том, что часть работ уже выполнена.
(скрин с официальной группы администрации Первоуральска Вконтакте)
Первоуральцы, которых коснулось отключении воды, начинали потихоньку недоумевать. И в воскресенье, 3 декабря, возмущения (судя по комментариям) начали расти. Администрация города тем временем сообщала, что вот-вот вода появится.
(скрин с официальной группы администрации Первоуральска Вконтакте)
Но краны у 129 домов города были сухие и утром в понедельник - 4 декабря. Горожане от безысходности начали закидывать паблики администрации гневными сообщениям и "крыть всех благим матом". Честно. Но сказать ни нам журналистам, ни пресс-службе было нечего. Я тогда уже днём поняла, что произошло что-то серьёзное.
Мэр города обращался к горожанам, извинялся и просил всех потерпеть трудности. Слово “авария” нигде не звучало, первоуральцы продолжали быть в неведении.
Спустя сутки Игорь Кабец записал видеообращение с места событий и сообщил о том, что начинаются ремонтные работы.
После этого нервы сдали даже у самых терпеливых горожан. Люди сами начали выяснять причины произошедшего и мониторить все соцсети. И намониторили. Буквально с криками "Что происходит??" человек 6 прислали мне этот пост в личные сообщения Вконтакте.
(скрин с группы "Подслушано Нижние Серги" Вконтакте)
Что ответить людям я не знала, но инфу решила проверить. Ну просто так. Позвонила по номеру. Вежливый молодой человек, представившись сотрудником “Водоканала”, сообщил, что на водопроводе утечка на поиски которой необходимо много людей. Однако, от помощи он отказался, сославшись, что я слишком далеко. Нужны местные. На снегоходах. Я, правда, представилась жительницей Ревды. В общем, потом оказалось, что и правда произошла большая утечка воды.
Пока шли поисковые работы, областные и федеральные СМИ стали пестреть заголовками “Первоуральцев лишили воды”, “Во всём городе отключили воду”. Я пару раз даже попыталась деликатно намекнуть как коллегам, так и создателям городских пабликов о том, что это недостоверно. Но огребла по полной программе от измученных отсутствием воды людей, да и просто язвительных горожан.
В итоге вода начала возвращаться в четверг 6 декабря. А 7 декабря Игорь Валерьевич назвал проблему - аварией, а не ситуацией.
(скрин с официальной страницы Игоря Кабца Вконтакте)
Что по итогу?
По итогу люди от огромного возмущения перешли к успокоению, которое впоследствии перешло к недоверию в отношении местных властей. И это чувство ещё долго будет тянуться длинным шлейфом.
Если не брать во внимание троллей и фриков, то в этой ситуации первоуральцы оказались терпеливые. Да, возмущались. Но не на пустом месте, а просто от дезинформации.
Журналистов “Интерры ТВ” уже традиционно в критических ситуациях не допустили к мэру. Оповещали людей мы исключительно текстами из административных пабликов Вконтакте. Спросить что-то у главы города мы не могли. Как к примеру наши коллеги. Ну да ладно.
Скажу так: аварии случаются, от них не застраховаться. Сети ветхие. Но оповещать население нужно последовательно. Возмущения будут в любом случае, однако хотя бы обвинений в замалчивании или переобувании не будет. В таком огромном количестве. С этим такая огромная проблема, которую почему-то никто не берёт в внимание. Поэтому имеем, что имеем.
Но есть и позитивные нотки в произошедшем. Люди ринулись на помощь друг другу.
(скрин с официальной группы администрации Первоуралька Вконтакте)
Волонтёры подвозили первоуральцам воду. Тем, кто не смог бы обеспечить себя этим ресурсом самостоятельно.
(скрин со страницы Юлии Трубниковой Вконтакте)
И пёсики тоже помогали.
Ещё отмечу, что в прошлую аварию на водопроводе том же, все очень хвалили сотрудников “Водоканала”, которые быстро всё устранили. Даже благодарность объявили им. А сейчас люди работали в -35 (а то и ниже) утром, днём, вечером и ночью. Кстати, утечку искали ещё и сотрудники городской службы спасения.
Ребят, спасибо вам!
(Я надеюсь, подкинула очередную идею отдельной публикации в паблике администрации города)
И про морозы.
Вот уж действительно трескучий мороз выдался в этом году. Никогда ещё так сильно очки к носу не примерзали. Синоптики обещают нам, что продлятся холода минимум до среды. В такие моменты особенно ценишь горячие батареи, горячую воду, горячий чай дома.
Что сказать? Справимся. Температура воздуха скоро повысится.
Закончу блог мудростью прекрасного и ныне покойного Михаила Жванецкого:
“Когда сильный мороз, люди становятся теплее друг к другу.”
Давайте становиться)
Подмигиваю. До скорого.
