Жительница Первоуральска недополучила коммунальные услуги и решила вернуть деньги. Она долго обивала пороги в поисках справедливости, но попытки не увенчались успехом. Борьбу за права потребителя пенсионерка продолжила вместе с корреспондентами телеканала "Евразия".
Валентина Дмитриевна Назарова – одна из многочисленных горожан, тщетно пытающихся добиться перерасчета. Отопление в ее квартире появилось 6 октября, а в квартплату оно включено месяцем раньше. В ЕРЦ пенсионерку отправили в «СКС». Там на входе она прочла объявление: всеми перерасчетами занимаются управляющие компании. Тем не менее, «Уралагрострой» отправил ее в «СКС». Так началось хождение по замкнутому кругу.
Сотрудники управляющей компании, куда она записалась на прием, в очередной раз объяснили, что требуемый перерасчет не в их компетенции. Они могут только дать ей справку о том, что сведения об отсутствии тепла Уралагрострой направил в СКС. С этой бумагой и заявлением отправляют туда, или сразу в суд.
В администрации города объяснили, что идти с заявлением нужно в управляющую компанию, а там должны решить, кто же был виноват в отсутствии тепла и сделать соответствующий перерасчет.
Валентине Дмитриевне придется потратить еще много времени и сил, чтобы добиться полагающегося ей по закону. Не такая большая сумма, но дело в принципе.
Каждый ли житель найдет столько времени и терпения ради перерасчета в несколько сот рублей. Некоторым проще заплатить за холодные батареи. Вот так и получается. Наши деньги в наших руках.

Телеканал «Евразия»

© Первоуральск Онлайн