"Потребитель года". Жительница Первоуральска победила в областном конкурсе. Видео

17 марта 2014 г. 17:59
1248
1
"Потребитель года". Жительница Первоуральска победила в областном конкурсе. Видео

На днях стали известны итоги областного конкурса «Потребитель года». Это звание получила жительница Первоуральска Валентина Веричева. Напомним, конкурс был объявлен в феврале, участие в нем приняли почти 50 человек – это те, кто имеет успешный опыт разрешения потребительских споров - будь то возврат незаконной комиссии по кредиту, или денег за некачественный товар.

Валентина Веричева с грустью вспоминает тот день, когда купила, а точнее взяла в кредит пылесос фирмы «Кирби». Это случилось 2 года назад. Она, как и многие другие покупатели пылесосов этой марки, поняла только на следующий день, что совершила ненужную покупку.

Женщина решила вернуть пылесос обратно. Но в фирме, где была оформлена покупка, ей отказали. И тогда за помощью пришлось обратиться в Роспотребнадзор, а затем и в суд.

В судах двух инстанций Валентина доказала, что продавец пылесосов «Кирби» нарушил ее потребительские права, навязав покупку техники без предоставления необходимой информации. Также выяснилось, что эта техника не отвечает требованиям безопасности по ряду показателей. По решению суда фирма должна была выплатить женщине штраф - более 150 тысяч рублей.

День защиты прав потребителей отмечается в России 15 марта. Каждый год накануне этого праздника свердловское управление Роспотребнадзора проводит конкурс «Потребитель года». Нынешняя победительница Валентина Веричева была отмечена специалистами за настойчивость и терпение. Потребителя года наградили дипломом и подарочным сертификатом.

UU2jgOJ-qd5X-QrSIl1GplQA

© Интерра ТВ

Сообщите новость
Пришлите свою новость или расскажите о проблеме в редакцию
Тангун
Книги
Евродент Экран1