Очень часто люди отказываются отвечать на вопросы. Одни считают, что это пустая трата времени. Другие, что лишняя информация им не нужна. Однако есть люди, для которых мониторинг общественного мнения - работа. Это социологи.

Задав вопрос респонденту, социолог должен быть готов к любому, самому неожиданному ответу. Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) составил рейтинг самых неординарных ответов. Так на вопрос, что имеется в виду под словами «политическая система России»?, некоторые респонденты философски отметили, что «все Богом устроено». Другие подобрали определение «кошмар». Есть убежденные в том, что цыгане - «пришельцы из космоса», а одинокий человек, это «тот, который не видел женщину».

На самом деле задача социолога - грамотно составить вопросы. В анкете разные виды вопросов и одно золотое правило: четкая структура, чтобы все было понятно респондентам.

В первоуральском Управлении образования составляют рейтинги образовательных учреждений. Для этого составляют специальные анкеты. На вопросы отвечают, как правило, около полутора тысяч родителей. Тут есть свои тонкости. Главное - завоевать доверие. Поэтому начинается анкета с вежливого обращения.

© Интерра ТВ