«АнтиПЫП»: «МОТИВ» протестует против тоскливых «ПЫПов»
3 июня 2009 года услуга «АнтиПЫП» компании «МОТИВ» запущена в коммерческую эксплуатацию после завершения открытого тестирования. Новый продукт на базе платформы RBT позволяет абонентам заменить стандартные гудки ожидания ответа на мелодию, звуки природы или голосовое сообщение. Слышать мелодию вместо гудка будут пользователи, звонящие абоненту, у которого заказана услуга «АнтиПЫП».
Услуга доступна всем абонентам компании «МОТИВ», которые обслуживаются на тарифных планах стандарта GSM.
Плата за включение услуги «АнтиПЫП» не взимается, абонентская плата отсутствует. Включение услуги происходит автоматически, одновременно с первой покупкой мелодии. Пользователь оплачивает лишь выбранную мелодию – в размере 15, 30 или 60 рублей в зависимости от её ценовой категории. Причём сумма денежных средств на лицевом счёте абонента-заказчика не должна быть меньше стоимости выбранной мелодии.
Купить мелодию можно несколькими способами:
- через IVR-сервис ## 912,
- отправив SMS с текстом B (латиницей)
- на сайте http://antipip.ycc.ru.
Срок действия приобретённой мелодии – 30 дней. «АнтиПЫП» продляется автоматически каждые 30 дней, если пользователь не удалит мелодию из своей галереи.
Приостановить действие услуги «АнтиПЫП» можно с помощью IVR-сервиса ## 912 в разделе «Управление услугой», на портале http://antipip.ycc.ru, отправив «OFF» на номер 1090. Возобновление действия услуги также осуществляется посредством IVR- и SMS-сервисов, а также на сайте http://antipip.ycc.ru.
Бесплатно просмотреть или прослушать мелодии, шутки, звуки природы и необычные сообщения можно на сайте http://antipip.ycc.ru, а также с помощью голосового меню IVR ##912. Коллекция «МОТИВ», состоящая из множества музыкальных треков различных стилей, шуток или реплик популярных артистов, звуков природы, постоянно обновляется.
В свою галерею абонент может приобрести до 15 мелодий, шуток, голосовых сигналов.
Дополнительные опции услуги «АнтиПЫП» позволяют назначать как одну мелодию на всех абонентов, так и разные мелодии на каждого абонента или на отдельные группы пользователей. Можно установить случайное воспроизведение мелодий из своего списка, а также проигрывание мелодий в определённое время – в конкретные дни недели и часы.
Абонент компании может сделать музыкальный подарок другому пользователю услуг связи «МОТИВ»:
- через IVR-сервис ##912,
- отправив SMS-сообщение с текстом GFT
- на портале http://antipip.ycc.ru выбрать мелодию и выполнить действие «Подарить».
Если у абонента-получателя услуга «АнтиПЫП» не включена, то получателю будет предложено отправить SMS, чтобы воспользоваться подарком, причем баланс лицевого счёта абонента, получающего мелодию, должен быть положительным. Если услуга включена, то мелодия попадёт в галерею абонента-получателя при любом значении баланса. Мелодия-подарок для абонента-получателя бесплатна, однако срок её действия также составляет 30 суток с момента согласия на использование подарка. По прошествии этого времени мелодия-подарок будет автоматически продлеваться платно до тех пор, пока абонент не откажется от мелодии. Если абонент-получатель не принял мелодию в подарок в течение суток, деньги абоненту-отправителю не возвращаются, т.к. мелодия уже перешла в статус приобретённой. Однако в галерее абонента-отправителя мелодии не будет.
«Все продукты, которые мы предлагаем нашим абонентам, ориентированы на их потребности, – отмечает директор по стратегическому развитию Алексей Артемасов. – Однако сегодня мало быть просто клиенториентированной компанией. Не все наши абоненты одинаковы, потребитель не хочет быть «как все» и ждёт продукта, подчёркивающего его непревзойдённость и оригинальность. Именно такой максимально персонализированной услугой и является долгожданный для абонентов «АнтиПЫП». Пользователи, установившие мелодию вместо гудка-ожидания вызова, уже на этом этапе смогут показать звонящим свою индивидуальность, особенный характер, вкус, предпочтения, чувство юмора. Услуга «АнтиПЫП» скрасит моменты ожидания ответа и сформирует положительное отношение звонящего к абоненту, даже если последний долго не берёт трубку. «АнтиПЫП» в полном соответствии с установкой компании «МОТИВ» на создание настроения добавит ярких красок в мобильную жизнь абонентов!»
на правах рекламы
© МОТИВ