ПЕРВОУРАЛЬСК. 11 октября. «Горэлектросеть» приобрела специальное записывающее оборудование, позволяющее фиксировать разговоры диспетчеров с клиентами по телефону. Уже на следующей неделе аппаратура будет смонтирована и начнет функционировать.
По словам генерального директора акционерного общества Геннадия Гарипова, это позволит доказательно проводить «разбор полетов» в случае возникновения конфликтных ситуаций между поставщиком электроэнергии и ее потребителем. Приобрести подобную аппаратуру в «Горэлектросети» были вынуждены из-за того, что население массово жалуется на грубость диспетчеров этого предприятия. Теперь судьей будет оборудование, оно и покажет, кто у нас самый вежливый.

© Первоуральск Онлайн