«Основы коммуникации»
Деловой Союз Урала приглашает на семинар, в рамках программы «Бизнес –вторник. Образование».
31 июля в 15-00 в малом зале ДК ПНТЗ состоится практический семинар на тему:
«Основы коммуникации».
Впервые в нашем городе практикующий бизнес-тренер Понамарева Ольга - специалист в области коммуникативной компетенции.
Основные цели развития коммуникативных навыков у сотрудников:
1. Продуктивное взаимодействие сотрудников друг с другом. Умения правильно передавать и воспринимать информацию, формировать уважение в коллективе, создавать атмосферу успешной компании.
2. Для руководителей – правильно делегировать, давать распоряжения, урегулировать конфликты, проводить собеседования, увольнять и взаимодействовать с коллективом.
3. Для взаимодействия с клиентами и партнерами компании. Умения правильно встретить, создать положительные впечатления, донести правильно желаю информацию и получить новые возможности для сотрудничества, а так же правильно заканчивать деловые переговоры и получать повторные сделки и положительные рекомендации.
План семинара:
- понятие и значение коммуникативной компетентности
- вербальная коммуникация (работа с голосом)
- 30 правил безупречной коммуникации
- невербальная коммуникация
- типы людей, как их определить и особенности продуктивного общения с ними
- подстройка под собеседования
- правило "ЗЕРКАЛО", когда его нельзя использовать
ВХОД СВОБОДНЫЙ, ПРИГЛАШАЕМ ВСЕХ ЖЕЛАЮЩИХ!
Любая дополнительная информация по тел. 8922-601-20-66
© Деловой Союз Урала