В ближайшее время произойдет реорганизация первоуральской справочной службы 09, но при этом город ни на день не останется без данной услуги.
Во второй половине декабря коммутаторы в офисе местной службы 09 замолчат навсегда. Двое специалистов из шести штатных сотрудников уйдут на пенсию, остальным предоставят другую работу.
Отныне вся справочная служба 09 будет сосредоточена в Екатеринбурге, где создан областной контакт-центр. Звонки в контакт-центр будут поступать со всех городов Свердловской области. В конце ноября туда уже передали и телефонную базу данных нашего города.
Платить за услугу, как и раньше, не придется и время ожидания оператора не увеличится. Но обслуживание будет на более высоком уровне – сотрудники новой справочной службы прошли спецподготовку.

Телеканал «Евразия»

© Первоуральск Онлайн