РПН собирает жалобы на перевозчика ООО «ТК-Эделис»
В Первоуральский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области обращаются граждане из разных регионов России (Белгородская область, Краснодарский край, Свердловская область) с жалобами на ненадлежащее выполнение перевозчиком ООО «ТК-Эделис» обязательств по доставке груза.
Для перевозки личных вещей и багажа во время переезда из одного населенного пункта в другой граждане обращались за платной услугой к ООО «ТК-Эделис» (юридическое лицо зарегистрировано в городе Ревде Свердловской области, ИНН 6684024600, ОГРН 1169658056710). Специалисты Управления Роспотребнадзора обобщили и проанализировали обращения граждан, судебную практику в отношении ООО «ТК-Эделис» и выявили, что транспортная компания не всегда качественно и в срок выполняла свои обязательства. Обращения граждан содержат жалобы на длительные сроки доставки, повреждение багажа (в том числе и дорогостоящего - автомобиля), утеря части груза и т.д.
На основании изложенного Первоуральский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области предлагает потребителям (или их законным представителям), права которых были нарушены ООО «ТК-Эделис» при заключении и исполнении договора перевозки багажа, присоединиться к групповому иску, заполнив и представив в территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области в городе Первоуральск (ул. Вайнера, д. 4, Первоуральск, 623102;факс(3439) 24-84-20; е-mail: mail_11@66.rospotrebnadzor.ru) соответствующее заявление.
К заявлению следует приложить документы (сведения), подтверждающие заключение договора с ООО «ТК-Эделис» (договор/заявка, квитанции, акты), претензии, ответы на заявления потребителей, переписку с представителями хозяйствующего субъекта в иной форме или иные документы по фактам, указывающим на нарушение прав потребителей транспортной компанией.
В случае возникновения дополнительных вопросов, за помощью в заполнении соответствующих документов в отношении ООО «ТК-Эделис», в оформлении заявления в Управление Роспотребнадзора по Свердловской области на присоединение к групповому иску, по иным вопросам в части защиты прав потребителей можно обратиться в консультационный пункт для потребителей Первоуральского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» (адрес: г. Первоуральск, Вайнера ул., 4, каб. 107, тел. (3439)66‑85‑04), в Первоуральский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области (тел. (3439)66‑83‑14)).
Потребители могут присоединиться к иску при условии, что спорная ситуация не была предметом рассмотрения гражданского дела в судебных инстанциях.
Заявление необходимо предоставить (оформить) в срок до 28.02.2022 года.
