С начала года уменьшилось число обращений граждан в администрацию города. Такую информацию сообщила специалист общественной приемной администрации Н. М. Пешина. Так, существенно уменьшилось число обращений льготных категорий граждан - на 68 процентов. Существенно снизилось число обращений горожан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства - 68,8 процента, здравоохранения - 75 процентов, вопросам труда - 70 процентов, жилищного строительства - 68,8 процента, промышленности и строительства - 39 процентов, сельского хозяйства - 28,5 процента. Вместе с тем эти темы остаются ведущими и не перестают интересовать граждан. По некоторым отраслям число обращений увеличилось. Так, больший интерес проявляют горожане к проблемам транспорта, торговле и бытовому обслуживанию населения, образованию. Имеют место единичные случаи повторных обращений. "Практика показала, что индивидуальная работа с гражданами снимает ряд проблем, - прокомментировала ситуацию Н. М. Пешина. - Одна треть всех обращений рассматривается специалистами с выездом на место.Есть еще одна причина снижения активности наших граждан: руководители администрации, Управлений регулярно отвечают на вопросы горожан в "Прямых эфирах", то есть работают с людьми напрямую".

© Первоуральск Онлайн