Жители Свердловской области стали реже жаловаться на врачей и чаще интересоваться своими правами на бесплатную медпомощь

За первое полугодие 2011 года в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования и страховые компании, работающие в регионе, поступило 235 обоснованных жалоб – это на треть меньше, чем за аналогичный период 2010 года. Об этом сегодня сообщает пресс-служба Территориального фонда обязательного медицинского страхования Свердловской области.
При этом важно отметить, что число недовольных лекарственным обеспечением в стационарах уменьшилось на 55%, на 43% сократилось число жалоб на отказы в оказании медицинской помощи по программе ОМС, а недовольных качеством лечения стало меньше на треть.
При этом значительно выросла доля обращений граждан за разъяснением своих прав при получении медицинской помощи: количество желающих получить информацию о видах, объеме, порядке и условиях предоставления бесплатных медицинских услуг выросло, по сравнению с прошлым годом, в 11 раз и составило 116,5 тысяч человек.
© первоуральск.ру